El fabricante de cargadores domésticos EV Easee se enfrenta a una posible prohibición de ventas

Aug 11, 2023

La Autoridad de Seguridad Eléctrica Sueca ha revelado numerosas deficiencias de seguridad en las estaciones de carga montadas en la pared del fabricante noruego Easee. Uno de los problemas centrales: contrariamente a la declaración, no se instaló ningún RCD, según Elsälerhetverket.

Elsälerhetverket, una autoridad sueca para la seguridad eléctrica, probó seis estaciones de carga montadas en la pared diferentes y descubrió algunas deficiencias en Easee Home. Dado que los productos 'Carga' y 'Listo' utilizan la misma tecnología, también se ven afectados. Hay varias alegaciones que afectan la seguridad del producto. electrive ha visto la carta de diez páginas de Elsälerhetverket a Easee solicitando una declaración sobre los resultados de la prueba.

La crítica central es la siguiente: "El manual de instrucciones indica que el producto tiene un RCD incorporado. El producto no está equipado con un disyuntor de corriente residual (30mA AC/6mA DC) como se indica en las instrucciones de uso", el escribió la autoridad sueca. Y más: "Las instrucciones no mencionan que el producto debe estar precedido por un interruptor de corriente residual si se va a conectar a la red fija".

El interruptor FI supuestamente integrado es uno de los puntos en los que se supone que Easee Home se destaca de otras cajas de pared en el mismo rango de precios. Algunos modelos de la competencia también tienen un interruptor FI incorporado, mientras que otros no. Esto significa que el electricista debe instalar un disyuntor de corriente residual por separado durante la instalación, lo que genera costos adicionales. Si el cliente y el electricista confían en la información de que se ha integrado un RCD, la corriente no se puede desconectar automáticamente en caso de avería o cortocircuito. "Existe el riesgo de lesiones e incendios en caso de fallas a tierra o de CC", dijeron los auditores suecos. "Los informes de prueba presentados para demostrar que el producto no cumple con los requisitos de seguridad".

No solo la tecnología es probablemente defectuosa

Además, según la carta, los productos Easee bajo investigación tienen "defectos adicionales más allá de los encontrados en las pruebas e investigaciones anteriores realizadas por la Autoridad de Seguridad Eléctrica. Además de no poder demostrar el funcionamiento del dispositivo de corriente residual y la protección de CC, el producto no pasa la prueba de sobrevoltaje LLLN->CP, lo cual es un defecto grave". Dado que los defectos previamente identificados no se han corregido, la autoridad es de la opinión de que "no se ha llevado a cabo una evaluación de la conformidad adecuada". En otras palabras, si esto fuera cierto, no habría prueba de que el producto cumple con los requisitos especificados.

Sin embargo, esto no solo se aplica a aspectos técnicos como la falta de RCD o la falla de la prueba de sobretensión, sino también a los requisitos de la declaración. Elsälerhetverket critica la falta de una etiqueta con la fecha de fabricación, el hecho de que algunas etiquetas se colocan detrás de una cubierta "para que no sean legibles cuando el producto está en uso" y las "instrucciones de uso incompletas".

Por ejemplo, la declaración de la UE del producto es "defectuosa": Easee aparentemente enumera varias directivas de la UE allí, como RED para los requisitos de seguridad eléctrica y compatibilidad electromagnética, pero también la Directiva de bajo voltaje LVD y EMCD. "O el producto cae bajo RED o LVD/EMCD, nunca bajo todas las directivas al mismo tiempo", dice Elsälerhetverket. Esto también tiene implicaciones para las instrucciones de uso: "Un producto que entra en el RED debe ir acompañado de una declaración de la UE o una declaración de la UE simplificada en las instrucciones de uso". Lo cual probablemente no sea el caso con Easee.

Deficiencias de 2021 no subsanadas

"En su declaración de conformidad de la UE, declara que el producto cumple con los siguientes estándares: EN 61851-1 (2019), EN 61439-7 (2020), EN 61008-1 (2012), IEC 62955 (2018) .Por el contrario, la documentación presentada demuestra que el producto no cumple con los requisitos de estas normas.Si la declaración UE de conformidad establece que un producto cumple con una norma armonizada específica, el producto debe cumplir con todos los requisitos de esa norma , no solo piezas seleccionadas", señala Elsälerhetverket.

Otro problema para la empresa es que algunos de los defectos ya se conocían. "Las deficiencias de etiquetado que se muestran en nuestro informe de prueba también se probaron en sus informes de prueba de junio de 2021", escribe la autoridad en el artículo sobre deficiencias en la declaración.

Si Easee no puede refutar las acusaciones, se enfrenta a duras consecuencias, que pueden incluir una prohibición de venta. "La Autoridad de Seguridad Eléctrica de Suecia concluye que el producto no cumple con los requisitos básicos de seguridad para su comercialización", dice la carta. "Dado que el producto tiene fallas y defectos graves, Elsäkerhetsverket está considerando imponer una prohibición de venta y pedirle que lo retire de los distribuidores y usuarios finales. Tal decisión significaría que el producto no se puede vender y que debe notificar a sus minoristas para devolver el productos todavía en stock. También debe tratar de comunicarse con los clientes que le compraron el producto a usted o a sus minoristas".

Easee tiene hasta el 13 de febrero para responder a la carta. En su página de inicio, la compañía ha publicado solo un breve comunicado. "Hemos recibido preguntas de la Autoridad de Seguridad Eléctrica Sueca, la autoridad que supervisa a todos los fabricantes de productos eléctricos vendidos en Suecia. Estamos en diálogo con ellos y respondiendo a sus preguntas. Esto no tiene ningún impacto en nuestras operaciones en Suecia".

El caso ya está siendo seguido de cerca en Noruega: "Si las autoridades de supervisión suecas toman una decisión que afecta a Easee, esto podría tener graves consecuencias para la empresa, también en Noruega", se cita a un representante de la Autoridad Nacional de Comunicaciones responsable en un informe de los medios noruegos. "Se aplican las reglas europeas comunes. Si el producto no cumple con estas reglas y hay violaciones graves y entra en vigor una prohibición de ventas, tenemos que hacer un seguimiento por parte noruega".

Cabe señalar que ni siquiera el resultado final de Suecia está disponible todavía. La autoridad quiere esperar la respuesta de Easee antes de comentar más. "La Autoridad de Seguridad Eléctrica de Suecia no puede comentar sobre un caso en curso hasta que hayamos completado nuestra evaluación de riesgos", dice. "Cuando se hayan tomado todas las decisiones en el proyecto, se publicará un informe final. Se espera que el informe final esté listo en unas pocas semanas".

Fuente: Información por correo electrónico, dn.no (en noruego), easyee.com, elsakerhetsverket.se (ambos en sueco)

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